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CV Chargé de recouvrement
Bakary Z.

Chargé de recouvrement

5 ans d'expérience
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Contact

Réf. JM2004090924
37000 Tours
Male Tours Centre-Val de Loire France 37000 Tours

Langues

Français

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Centre-Val de Loire, dans l'Administration et Juridique.

Formations

2014 : Bac +2
BTS Management des unités commerciales (Obtenue)
2011 : Bac +2
BTS Négociation relation client (niveau)
2010 : Bac
Baccalauréat STG Marketing (obtenue)

Expériences professionnelles

01/2020 - 2020 : Chargé de recouvrement chez Val Touraine Habitat
11/2019 - 2019 : Chargé de recouvrement chez Bureau Veritas (b To B)
08/2019 - 2019 : Chargé de recouvrement chez Ligeris
01/2019 - 2019 : Gestionnaire de recouvrement chez Bureau Veritas (b To B)
03/2016 - 2018 : Gestionnaire de recouvrement chez Effico (b To B Et Particuliers)
04/2015 - 2015 : Conseillère clientèle chez Caisse Primaire D’assurance Maladie
07/2012 - 2014 : Téléconseillère chez Armatis (orange ; Edf ; Vinci Autoroute)

Langues

Français

Atouts et compétences

-Accueil des clients (accueil téléphonique) entrant + sortant
-Analyse des dossiers
-négociation
-Explications de factures
-traitement des réclamations
-propositions commerciales
-Assistance technique
-mise en place de solutions adaptées
-relance des clients (professionnels et particuliers) et négociations pour le règlement des dettes
-sidetrade
-SIMM,
-SAP (CRM ; ISU)
-Getpaid, chorus, Jwalk, PREM’ habitat, IMMOWARE, immopac
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