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CV Chargé de recouvrement / hôtesse d'accueil / chargée de clientèle / conseillère commerciale
Inès Z.

Chargé de recouvrement / hôtesse d'accueil / chargée de clientèle / conseillère commerciale

4 ans d'expérience
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Contact

Réf. JM1903180547
Née le 08/00/1995
37200 Tours
1995-00-08 Female Tours Toute la France;;;;;;;;;;;;;;; France 37200 Tours

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Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans l'Administration et Juridique.

Formations

2016 : Bac +3, Tours
Licence Banque, Assurance, Chargé de clientèle
2015 : Bac +2, Champs-sur-marne
DUT - Techniques de commercialisation

Expériences professionnelles

09/2018 - 2018 : Chargé de recouvrement chez Effico, Tours
En CDD, au sein du pôle surendettement
Réception et traitement des dossiers de surendettement (recevabilité, mesures, rétablissement personnel, plan définitif...)
Contacte le débiteur par téléphone pour obtenir le paiement intégral
Recueil d'informations sur les débiteurs (situation financière, séparation/divorce, décès, héritage...)
Négociation en vue d'obtenir une solution de paiement
Mise à jour régulière du dossier (administratif)
01/2018 - 08/2018 : Conseillère en Gestion de Patrimoine chez Valeur & Capital, Tours
Création, développement et suivi d'un portefeuille client à partir de contacts existants
Élaboration d'analyses patrimoniales personnalisées et proposition de solutions sur différentes typologies de clients
Accompagnement du client à chaque étape de VEFA (offre de prêt, acte notarié)
Mise en place d'actions commerciales et partenariats
06/2016 - 12/2017 : Hôtesse d'accueil - Régisseuse chez Mairie De Joué-lès-tours / Centre Aquatique Bulle D'o, Joué-lès-tours
Titularisation
Accueil, information et assistance au public
Gestion des appels téléphoniques (informations, réclamations, assistances)
Responsabilité et manipulation des fonds
Vente d'abonnements (Aquafitness, Bien-Etre et natation)
Chargée de communication (gestion du site internet et du Facebook)
08/2015 - 05/2016 : Chargé de clientèle: Particuliers chez Bnp Paribas, Tours
Contrat de professionnalisation
Accueil des clients
Prise en charges des appels téléphoniques clients (questions, réclamations et suivi)
Ventes de produits et services bancassurances
Prospection des clients (phoning, campagnes commerciales)
08/2013 - 07/2015 : Conseillère commerciale réseau chez Diac - Renault/nissan Banque, Noisy-le-grand
Contrat d'apprentissage
Montage et contrôle des dossiers de financement
Gestion de la relation clients/fournisseur (appels entrants et sortants

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